尊敬的极兽聚用户，您好。
本次极兽聚2021由于受疫情原因的不可抗力宣布取消。
即日起我们将会对购买过极兽聚2021票务的游客提供退票及礼品配送邮寄登记等业务。
本次针对从极兽聚官网购买的不同票务的退票方案分别为：
1.基础门票：对所有从官网购买基础门票的用户提供全额退票。
2.兽牌礼包 & VIP礼包：由于此类票务包含已完成制作的礼品，我们对所有从官网购买兽牌礼包以及VIP礼包的用户提供基础门票票价退票服务，并将礼包内包含的所有礼品进行邮寄。
兽牌礼包配送物料内含：定制兽牌、纪念徽章x4、纪念袋、纪念海报、主题挂绳
VIP礼包配送物料内含：定制兽牌、纪念徽章x4、钥匙扣x2、VIP胸牌、纪念袋、纪念海报、主题挂绳
若您通过我们的官网渠道，购买了兽牌礼包或VIP礼包，请您务必在后续流程中留下您的收件信息（收件人、电话、地址），并确保在填写完相应信息的一个月内可以在此地址收到我们的礼物。
如您是本届极兽聚的赞助者，我们的赞助专员将即时联系您并告知和执行我们的补偿方案。若您有任何需求或疑问，请主动联系我们的赞助专员；
如您是通过CDKey获得本次极兽聚的票务，您无法通过官网进行统一退票，请联系发放CDKey的人员进行支付情况核实以及退票。
本退票系统开放时间为即日起至 2021年9月25日23:00。
请您务必在此时间段内进行退票及邮寄信息登记等操作。
如您有任何疑问或需求，请发送邮件至contact@furrychina.com 。我们将在3个工作日内答复您。
给您带来的不便，我们深表抱歉。
感谢各位的支持！我们未来再见。
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上海·极兽聚2021·遗产解构
极兽委员会
上海端萌文化传播有限公司
2021年8月26日
